/* ============================================================
   心伴聊天 - 管理后台统一设计系统 (商务极简风)
   Design language: Linear / Notion inspired restraint
   ============================================================ */

/* ── Design Tokens ── */
:root {
  /* Colors - Linear palette */
  --color-primary: #111111;
  --color-primary-hover: #333333;
  --color-primary-bg: #f5f5f5;
  --color-primary-border: #ddd;
  --color-primary-text: #fff;

  --color-accent: #1677ff;
  --color-accent-bg: #e6f4ff;
  --color-accent-border: #91caff;

  --color-success: #137333;
  --color-success-bg: #e6f4ea;
  --color-success-border: #b7eb8f;

  --color-warning: #b06000;
  --color-warning-bg: #fef3e0;
  --color-warning-border: #ffe58f;

  --color-danger: #c5221f;
  --color-danger-bg: #fce8e6;
  --color-danger-border: #ffccc7;

  --color-text: #111111;
  --color-text-secondary: #666666;
  --color-text-tertiary: #888888;
  --color-text-quaternary: #bfbfbf;

  --color-border: #e8e8e8;
  --color-border-light: #f0f0f0;
  --color-bg: #fafafa;
  --color-bg-elevated: #ffffff;
  --color-bg-hover: #f5f5f5;

  /* Spacing (4px base) */
  --spacing-xs: 4px;
  --spacing-sm: 8px;
  --spacing-md: 12px;
  --spacing-lg: 16px;
  --spacing-xl: 24px;
  --spacing-xxl: 32px;

  /* Border Radius - tight for business feel */
  --radius-sm: 6px;
  --radius-md: 8px;
  --radius-lg: 10px;

  /* Shadows - minimal */
  --shadow-sm: 0 1px 2px rgba(0,0,0,0.04);
  --shadow-md: 0 1px 4px rgba(0,0,0,0.06);
  --shadow-lg: 0 2px 8px rgba(0,0,0,0.08);

  /* Transitions */
  --transition-fast: 0.15s ease;
  --transition-normal: 0.2s ease;

  /* Typography */
  --font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', 'PingFang SC', 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', sans-serif;
  --font-mono: 'SF Mono', 'Fira Code', 'Consolas', monospace;

  --font-size-xs: 11px;
  --font-size-sm: 12px;
  --font-size-md: 13px;
  --font-size-base: 14px;
  --font-size-lg: 16px;
  --font-size-xl: 18px;
  --font-size-xxl: 24px;

  --line-height: 1.5;
  --line-height-tight: 1.3;
}

/* ── Reset & Base ── */
*, *::before, *::after { box-sizing: border-box; }
html { font-size: var(--font-size-base); }
body {
  font-family: var(--font-family);
  color: var(--color-text);
  background: var(--color-bg);
  line-height: var(--line-height);
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
  margin: 0;
  min-height: 100vh;
}
h1, h2, h3, h4, h5, h6 { margin: 0; font-weight: 600; line-height: var(--line-height-tight); }
h1 { font-size: var(--font-size-xxl); letter-spacing: -0.02em; }
h2 { font-size: var(--font-size-xl); letter-spacing: -0.01em; }
h3 { font-size: var(--font-size-lg); }
a { color: var(--color-accent); text-decoration: none; }
a:hover { color: var(--color-primary); }

/* ── Layout ── */
.admin-container {
  max-width: 1400px;
  margin: 0 auto;
  padding: var(--spacing-xl);
}

/* ── Header ── */
.admin-header {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  padding: var(--spacing-md) 0;
  margin-bottom: var(--spacing-lg);
  border-bottom: 1px solid var(--color-border);
}
.admin-header h1 { font-size: 15px; font-weight: 600; letter-spacing: -0.01em; }
.admin-nav { display: flex; align-items: center; gap: 2px; }
.admin-nav a {
  color: var(--color-text-secondary);
  text-decoration: none;
  padding: 6px 12px;
  border-radius: var(--radius-sm);
  font-size: var(--font-size-md);
  transition: all var(--transition-fast);
  font-weight: 400;
}
.admin-nav a:hover { background: var(--color-bg-hover); color: var(--color-text); }
.admin-nav a.active-nav { background: var(--color-primary); color: #fff; font-weight: 500; }

/* ── Sub-tabs ── */
.sub-tabs {
  display: flex;
  gap: 2px;
  margin-bottom: var(--spacing-lg);
  flex-wrap: wrap;
}
.admin-subtab, .sub-tab {
  padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md);
  border: none;
  background: var(--color-bg);
  border-radius: var(--radius-sm);
  font-size: var(--font-size-md);
  color: var(--color-text-secondary);
  cursor: pointer;
  transition: all var(--transition-fast);
  font-weight: 500;
  font-family: var(--font-family);
}
.admin-subtab:hover, .sub-tab:hover { background: var(--color-bg-hover); color: var(--color-text); }
.admin-subtab.active, .sub-tab.active { background: var(--color-primary); color: #fff; }

/* ── Panels ── */
.chat-panel { display: none; }
.chat-panel.active { display: block; animation: fadeIn 0.2s ease; }
.chat-panel h3 {
  font-size: var(--font-size-md);
  font-weight: 500;
  color: var(--color-text-secondary);
  margin-bottom: var(--spacing-lg);
  letter-spacing: -0.01em;
}

@keyframes fadeIn {
  from { opacity: 0; }
  to { opacity: 1; }
}

/* ── Section Panels ── */
.section-panel, .dashboard-section {
  background: var(--color-bg-elevated);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--radius-md);
  padding: var(--spacing-lg);
  margin-bottom: var(--spacing-md);
}
.section-panel h3, .dashboard-section h3 {
  font-size: var(--font-size-sm);
  font-weight: 500;
  color: var(--color-text-secondary);
  margin: 0 0 var(--spacing-md) 0;
  letter-spacing: -0.01em;
}

/* ── Cards ── */
.card {
  background: var(--color-bg-elevated);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--radius-md);
  padding: var(--spacing-lg);
  transition: border-color var(--transition-fast);
}
.card:hover { border-color: #ccc; }
.card-title { font-size: var(--font-size-base); font-weight: 600; margin-bottom: var(--spacing-sm); }
.card-body { color: var(--color-text-secondary); font-size: var(--font-size-md); }

/* ── Stats Grid ── */
.stats-grid {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(4, 1fr);
  gap: var(--spacing-md);
  margin-bottom: var(--spacing-lg);
}
@media (max-width: 900px) { .stats-grid { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } }

.stat-card, .stat-box {
  background: var(--color-bg-elevated);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--radius-md);
  padding: var(--spacing-lg) var(--spacing-xl);
  transition: border-color var(--transition-fast);
}
.stat-card:hover, .stat-box:hover { border-color: #ccc; }
.stat-value, .stat-num { font-size: 28px; font-weight: 700; color: var(--color-text); letter-spacing: -0.03em; }
.stat-label, .stat-desc { font-size: var(--font-size-sm); color: var(--color-text-tertiary); margin-top: var(--spacing-xs); }

/* ── Dashboard Cards ── */
.dashboard-grid { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(180px, 1fr)); gap: var(--spacing-md); }
.dashboard-card {
  background: var(--color-bg-elevated);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--radius-md);
  padding: var(--spacing-xl);
  text-align: center;
}
.dashboard-card.warning { border-left: 2px solid var(--color-warning); }
.dashboard-value { font-size: var(--font-size-xxl); font-weight: 700; color: var(--color-text); }
.dashboard-label { font-size: var(--font-size-sm); color: var(--color-text-tertiary); margin-top: var(--spacing-xs); }

/* ── Buttons ── */
.btn {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  gap: var(--spacing-xs);
  padding: 7px 14px;
  border-radius: var(--radius-sm);
  font-size: var(--font-size-md);
  font-weight: 500;
  cursor: pointer;
  transition: all var(--transition-fast);
  white-space: nowrap;
  font-family: var(--font-family);
  border: 1px solid transparent;
  line-height: 1;
}
.btn:disabled { opacity: 0.4; cursor: not-allowed; }
.btn-primary { background: var(--color-primary); color: #fff; border-color: var(--color-primary); }
.btn-primary:hover { background: var(--color-primary-hover); border-color: var(--color-primary-hover); }
.btn-secondary { background: transparent; color: var(--color-text-secondary); border-color: var(--color-border); }
.btn-secondary:hover { background: var(--color-bg-hover); color: var(--color-text); border-color: #ccc; }
.btn-danger { background: var(--color-danger); color: #fff; border-color: var(--color-danger); }
.btn-danger:hover { background: #a01818; border-color: #a01818; }
.btn-warning { background: var(--color-warning); color: #fff; border-color: var(--color-warning); }
.btn-warning:hover { opacity: 0.9; }
.btn-success { background: var(--color-success); color: #fff; border-color: var(--color-success); }
.btn-success:hover { opacity: 0.9; }
.btn-small, .btn-sm { padding: 4px 10px; font-size: var(--font-size-sm); }
.btn-block { width: 100%; }

/* ── Forms ── */
.form-group { margin-bottom: var(--spacing-lg); }
.form-group label { display: block; margin-bottom: var(--spacing-xs); font-size: var(--font-size-sm); font-weight: 500; color: var(--color-text-secondary); }
.form-input {
  width: 100%;
  padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--radius-sm);
  font-size: var(--font-size-base);
  font-family: var(--font-family);
  color: var(--color-text);
  background: var(--color-bg-elevated);
  transition: border-color var(--transition-fast);
}
.form-input:focus { outline: none; border-color: var(--color-primary); }
.form-input::placeholder { color: var(--color-text-quaternary); }
textarea.form-input { resize: vertical; min-height: 80px; }
.form-textarea-large { min-height: 150px; font-family: var(--font-mono); font-size: var(--font-size-sm); line-height: 1.6; }
select.form-input { appearance: auto; }

/* ── Tables ── */
.table-wrapper {
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--radius-md);
  overflow: hidden;
  background: var(--color-bg-elevated);
}
.admin-table { width: 100%; border-collapse: collapse; }
.admin-table th {
  text-align: left;
  padding: var(--spacing-md) var(--spacing-lg);
  font-size: var(--font-size-sm);
  font-weight: 500;
  color: var(--color-text-secondary);
  background: var(--color-bg);
  border-bottom: 1px solid var(--color-border);
}
.admin-table td {
  padding: var(--spacing-md) var(--spacing-lg);
  font-size: var(--font-size-md);
  border-bottom: 1px solid var(--color-border-light);
  color: var(--color-text);
}
.admin-table tbody tr:hover td { background: var(--color-bg-hover); }
.admin-table tbody tr:last-child td { border-bottom: none; }

/* ── Badges & Tags ── */
.badge { display: inline-flex; padding: 2px 8px; border-radius: 4px; font-size: var(--font-size-xs); font-weight: 500; background: var(--color-bg-hover); color: var(--color-text-secondary); }
.badge-primary { background: var(--color-bg-hover); color: var(--color-text-secondary); }
.badge-success { background: var(--color-success-bg); color: var(--color-success); }
.badge-warning { background: var(--color-warning-bg); color: var(--color-warning); }
.badge-danger { background: var(--color-danger-bg); color: var(--color-danger); }
.badge-default { background: var(--color-bg-hover); color: var(--color-text-tertiary); }

/* ── Risk Tags ── */
.risk-tag { display: inline-flex; align-items: center; padding: 2px 8px; border-radius: 4px; font-size: var(--font-size-xs); font-weight: 500; }
.risk-tag.low, .risk-tag.green { background: var(--color-success-bg); color: var(--color-success); }
.risk-tag.medium { background: var(--color-warning-bg); color: var(--color-warning); }
.risk-tag.high, .risk-tag.red { background: var(--color-danger-bg); color: var(--color-danger); }
.risk-tag.critical { background: var(--color-danger); color: #fff; }

/* ── Status Tags ── */
.status-tag { display: inline-block; padding: 2px 8px; border-radius: 4px; font-size: var(--font-size-xs); font-weight: 500; }
.status-tag.pending { background: var(--color-warning-bg); color: var(--color-warning); }
.status-tag.claimed { background: var(--color-accent-bg); color: var(--color-accent); }
.status-tag.replied { background: var(--color-success-bg); color: var(--color-success); }

/* ── Filter Pills ── */
.filter-pills { display: flex; gap: var(--spacing-sm); flex-wrap: wrap; margin-bottom: var(--spacing-lg); }
.filter-pill, .filter-chip, .filter-btn {
  padding: 4px 12px;
  border-radius: 20px;
  font-size: var(--font-size-sm);
  border: 1px solid var(--color-border);
  background: var(--color-bg-elevated);
  color: var(--color-text-secondary);
  cursor: pointer;
  transition: all var(--transition-fast);
  font-family: var(--font-family);
}
.filter-pill:hover, .filter-chip:hover, .filter-btn:hover { border-color: var(--color-primary); color: var(--color-text); }
.filter-pill.active, .filter-chip.active, .filter-btn.active { background: var(--color-primary); color: #fff; border-color: var(--color-primary); }

/* ── Charts ── */
.chart-wrapper { position: relative; height: 220px; }
.chart-canvas { width: 100% !important; height: 100% !important; }
.chart-header { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; margin-bottom: var(--spacing-md); }
.chart-header h4 { margin: 0; font-size: var(--font-size-base); font-weight: 600; color: var(--color-text); }
.chart-controls { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; margin-bottom: var(--spacing-md); flex-wrap: wrap; gap: var(--spacing-md); padding: var(--spacing-md) var(--spacing-lg); background: var(--color-bg); border-radius: var(--radius-sm); }
.chart-loading { display: none; flex-direction: column; align-items: center; justify-content: center; padding: var(--spacing-xl); color: var(--color-text-tertiary); font-size: var(--font-size-sm); }
.chart-legend { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: var(--spacing-md); margin-top: var(--spacing-sm); padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md); background: var(--color-bg); border-radius: var(--radius-sm); }
.legend-item { display: flex; align-items: center; gap: var(--spacing-xs); font-size: var(--font-size-sm); color: var(--color-text-secondary); }
.legend-color { width: 10px; height: 10px; border-radius: 50%; }
.legend-color.green { background: var(--color-success); }
.legend-color.yellow { background: var(--color-warning); }
.legend-color.red { background: var(--color-danger); }

/* ── Empty State ── */
.empty-state, .empty-hint { text-align: center; color: var(--color-text-tertiary); padding: var(--spacing-xxl); }

/* ── Loading ── */
.loading { text-align: center; padding: var(--spacing-xxl); color: var(--color-text-tertiary); }
.loading-spinner {
  display: inline-block;
  width: 20px; height: 20px;
  border: 2px solid var(--color-border);
  border-top-color: var(--color-text);
  border-radius: 50%;
  animation: spin 0.6s linear infinite;
}
@keyframes spin { to { transform: rotate(360deg); } }

/* ── Modal ── */
.modal {
  display: none;
  position: fixed;
  inset: 0;
  z-index: 1000;
  background: rgba(0,0,0,0.4);
  align-items: center;
  justify-content: center;
}
.modal[style*="block"], .modal[style*="flex"] { display: flex !important; }
.modal-content {
  background: var(--color-bg-elevated);
  border-radius: var(--radius-md);
  box-shadow: 0 4px 16px rgba(0,0,0,0.12);
  width: 520px;
  max-width: 90%;
  max-height: 85vh;
  overflow-y: auto;
  padding: var(--spacing-xl);
  position: relative;
}
.modal-header { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; margin-bottom: var(--spacing-md); }
.modal-header h3 { margin: 0; font-size: var(--font-size-lg); font-weight: 600; }
.modal-close, .close {
  background: none; border: none; font-size: 24px; cursor: pointer;
  color: var(--color-text-tertiary); width: 32px; height: 32px;
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  border-radius: var(--radius-sm); transition: all var(--transition-fast);
}
.modal-close:hover, .close:hover { background: var(--color-bg-hover); color: var(--color-text); }
.modal-body { margin-bottom: var(--spacing-md); }
.modal-footer, .modal-actions { display: flex; justify-content: flex-end; gap: var(--spacing-sm); margin-top: var(--spacing-lg); }
.modal-overlay { position: fixed; inset: 0; background: rgba(0,0,0,0.4); z-index: -1; }

/* ── Notification ── */
.notification-bell-wrapper { position: relative; margin-left: var(--spacing-sm); display: inline-flex; align-items: center; }
.notification-bell { cursor: pointer; padding: var(--spacing-xs) var(--spacing-sm); border-radius: var(--radius-sm); transition: all var(--transition-fast); position: relative; display: flex; align-items: center; color: var(--color-text-secondary); }
.notification-bell:hover { background: var(--color-bg-hover); color: var(--color-text); }
.notification-badge { position: absolute; top: 0; right: 0; background: var(--color-danger); color: #fff; font-size: 10px; font-weight: 600; min-width: 16px; height: 16px; line-height: 16px; text-align: center; border-radius: 8px; padding: 0 4px; transform: translate(50%, -50%); }
.notification-panel { position: absolute; top: calc(100% + var(--spacing-sm)); right: 0; width: 340px; max-height: 420px; background: var(--color-bg-elevated); border: 1px solid var(--color-border); border-radius: var(--radius-md); box-shadow: var(--shadow-lg); overflow: hidden; z-index: 9999; }
.notification-panel-header { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; padding: var(--spacing-md) var(--spacing-lg); border-bottom: 1px solid var(--color-border-light); background: var(--color-bg); }
.notification-panel-header h4 { margin: 0; font-size: var(--font-size-md); color: var(--color-text); }
.notification-mark-all { background: none; border: none; color: var(--color-text-secondary); font-size: var(--font-size-sm); cursor: pointer; padding: var(--spacing-xs) var(--spacing-sm); border-radius: var(--radius-sm); transition: all var(--transition-fast); }
.notification-mark-all:hover { background: var(--color-bg-hover); }
.notification-list { max-height: 360px; overflow-y: auto; }
.notification-item { padding: var(--spacing-md) var(--spacing-lg); border-bottom: 1px solid var(--color-border-light); cursor: pointer; transition: background var(--transition-fast); }
.notification-item:last-child { border-bottom: none; }
.notification-item:hover { background: var(--color-bg-hover); }
.notification-item.unread { background: var(--color-bg); }
.notification-item-title { font-size: var(--font-size-sm); font-weight: 600; color: var(--color-text); margin-bottom: var(--spacing-xs); }
.notification-item-content { font-size: var(--font-size-xs); color: var(--color-text-secondary); line-height: 1.4; margin-bottom: var(--spacing-xs); }
.notification-item-time { font-size: var(--font-size-xs); color: var(--color-text-tertiary); }
.notification-empty { padding: var(--spacing-xxl) var(--spacing-lg); text-align: center; color: var(--color-text-tertiary); font-size: var(--font-size-sm); }

/* ── Pagination ── */
.pagination { display: flex; justify-content: center; gap: var(--spacing-xs); margin-top: var(--spacing-md); }
.pagination .btn { min-width: 32px; }

/* ── Refresh Button ── */
.btn-refresh { display: inline-flex; align-items: center; gap: var(--spacing-xs); padding: var(--spacing-xs) var(--spacing-sm); background: var(--color-bg-elevated); border: 1px solid var(--color-border); border-radius: var(--radius-sm); cursor: pointer; font-size: var(--font-size-sm); color: var(--color-text-secondary); transition: all var(--transition-fast); font-family: var(--font-family); }
.btn-refresh:hover { background: var(--color-bg-hover); color: var(--color-text); }
.btn-refresh svg { width: 14px; height: 14px; transition: transform var(--transition-normal); }
.btn-refresh:hover svg { transform: rotate(180deg); }
.last-updated { font-size: var(--font-size-xs); color: var(--color-text-tertiary); padding: var(--spacing-xs) var(--spacing-sm); background: var(--color-bg); border-radius: 12px; }

/* ── Live Risk ── */
.live-risk-header { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; margin-bottom: var(--spacing-md); padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md); background: var(--color-bg); border-radius: var(--radius-sm); }
.live-risk-status-text { font-size: var(--font-size-base); color: var(--color-text-secondary); }
.live-risk-status-text strong { color: var(--color-text); font-size: var(--font-size-lg); }
.live-risk-last-update { font-size: var(--font-size-xs); color: var(--color-text-tertiary); }
.live-risk-container { overflow-x: auto; }
.live-risk-table th, .live-risk-table td { padding: var(--spacing-md); text-align: left; border-bottom: 1px solid var(--color-border-light); font-size: var(--font-size-sm); }
.live-risk-table th { background: var(--color-bg); font-weight: 500; color: var(--color-text-secondary); }
.live-risk-table .risk-level { display: inline-block; padding: 2px 8px; border-radius: 4px; font-size: var(--font-size-xs); font-weight: 500; }
.live-risk-table .risk-level.green { background: var(--color-success-bg); color: var(--color-success); }
.live-risk-table .risk-level.yellow { background: var(--color-warning-bg); color: var(--color-warning); }
.live-risk-table .risk-level.red { background: var(--color-danger-bg); color: var(--color-danger); }
.live-risk-table tr.high-risk-row { background: var(--color-danger-bg); border-left: 2px solid var(--color-danger); }
.live-risk-table .btn-observe { padding: 2px 10px; background: transparent; border: 1px solid var(--color-border); border-radius: var(--radius-sm); color: var(--color-text-secondary); font-size: var(--font-size-xs); cursor: pointer; margin-right: var(--spacing-xs); transition: all var(--transition-fast); font-family: var(--font-family); }
.live-risk-table .btn-observe:hover { background: var(--color-bg-hover); color: var(--color-text); border-color: #ccc; }
.live-risk-table .btn-end-session { padding: 2px 10px; background: transparent; border: 1px solid var(--color-danger-border); border-radius: var(--radius-sm); color: var(--color-danger); font-size: var(--font-size-xs); cursor: pointer; transition: all var(--transition-fast); font-family: var(--font-family); }
.live-risk-table .btn-end-session:hover { background: var(--color-danger); color: #fff; border-color: var(--color-danger); }
.live-risk-table .empty-row { text-align: center; color: var(--color-text-tertiary); padding: var(--spacing-xxl); }
.live-risk-section-title { margin-top: var(--spacing-xl); }

/* ── AI Config ── */
.ai-config-container { max-width: 800px; }
.ai-config-card { background: var(--color-bg-elevated); border: 1px solid var(--color-border); border-radius: var(--radius-md); padding: var(--spacing-xl); }
.ai-config-card h4 { margin: 0 0 var(--spacing-md) 0; font-size: var(--font-size-base); font-weight: 500; color: var(--color-text-secondary); padding-bottom: var(--spacing-sm); border-bottom: 1px solid var(--color-border-light); letter-spacing: -0.01em; }
.ai-config-info { display: flex; gap: var(--spacing-xl); margin-bottom: var(--spacing-lg); padding: var(--spacing-md); background: var(--color-bg); border-radius: var(--radius-sm); flex-wrap: wrap; }
.ai-config-item { display: flex; align-items: center; gap: var(--spacing-xs); }
.ai-config-item label { font-size: var(--font-size-sm); color: var(--color-text-secondary); font-weight: 500; margin: 0; }
.ai-model-badge { display: inline-block; padding: var(--spacing-xs) var(--spacing-sm); background: var(--color-primary); color: #fff; border-radius: 4px; font-size: var(--font-size-sm); font-weight: 500; }
.ai-status-badge { display: inline-block; padding: var(--spacing-xs) var(--spacing-sm); border-radius: 4px; font-size: var(--font-size-sm); font-weight: 500; }
.ai-status-badge.active { background: var(--color-success-bg); color: var(--color-success); }
.ai-status-badge.inactive { background: var(--color-bg); color: var(--color-text-tertiary); }
.ai-mode-switch { display: flex; gap: var(--spacing-lg); }
.switch-label { display: flex; align-items: center; gap: var(--spacing-xs); cursor: pointer; font-size: var(--font-size-sm); color: var(--color-text); }
.switch-label input[type="radio"] { margin: 0; }
.ai-config-actions { display: flex; gap: var(--spacing-sm); margin-top: var(--spacing-lg); padding-top: var(--spacing-md); border-top: 1px solid var(--color-border-light); }
.ai-quick-actions { display: flex; align-items: center; gap: var(--spacing-sm); margin-bottom: var(--spacing-md); padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md); background: var(--color-warning-bg); border-radius: var(--radius-sm); border: 1px dashed var(--color-warning-border); }
.ai-quick-actions-tip { font-size: var(--font-size-sm); color: var(--color-text-secondary); }
.ai-key-input-wrapper { display: flex; gap: var(--spacing-xs); }
.ai-key-input-wrapper .form-input { flex: 1; }
.ai-model-input-wrapper { display: flex; gap: var(--spacing-xs); }
.ai-model-input-wrapper .form-input:first-child { flex: 1; }
.form-input-small { max-width: 200px; font-size: var(--font-size-sm); }
.ai-prompt-header { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; margin-bottom: var(--spacing-xs); }
.ai-prompt-header label { margin: 0; }

/* ── Volunteer Ranking ── */
.volunteer-ranking { margin-top: var(--spacing-md); padding-top: var(--spacing-md); border-top: 1px solid var(--color-border-light); }
.ranking-title { font-size: var(--font-size-sm); font-weight: 600; color: var(--color-text); margin-bottom: var(--spacing-sm); }
.ranking-list { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--spacing-xs); }
.ranking-item { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md); background: var(--color-bg); border-radius: var(--radius-sm); border-left: 2px solid transparent; transition: all var(--transition-fast); }
.ranking-item:hover { background: var(--color-bg-hover); border-left-color: var(--color-text); }
.ranking-item.top-three { background: var(--color-warning-bg); }
.ranking-item.top-three:hover { background: var(--color-warning-bg); border-left-color: var(--color-warning); }
.rank-badge { display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; width: 22px; height: 22px; border-radius: 50%; font-size: var(--font-size-xs); font-weight: 700; margin-right: var(--spacing-xs); }
.rank-badge.gold { background: #111; color: #fff; }
.rank-badge.silver { background: #666; color: #fff; }
.rank-badge.bronze { background: #999; color: #fff; }
.rank-badge.other { background: var(--color-border); color: var(--color-text-secondary); }
.volunteer-name { flex: 1; font-size: var(--font-size-sm); color: var(--color-text); font-weight: 500; }
.volunteer-hours { font-size: var(--font-size-sm); font-weight: 600; color: var(--color-text); }

/* ── Presets ── */
.preset-mgmt-header { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; margin-bottom: var(--spacing-md); }
.preset-mgmt-header h3 { margin: 0; }
.preset-list { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--spacing-sm); }
.preset-admin-item { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md); background: var(--color-bg); border-radius: var(--radius-sm); border-left: 2px solid var(--color-text); }
.preset-admin-content { flex: 1; margin-right: var(--spacing-sm); }
.preset-category-tag { display: inline-block; padding: 2px 8px; border-radius: 4px; font-size: var(--font-size-xs); font-weight: 500; margin-right: var(--spacing-xs); background: var(--color-bg-hover); color: var(--color-text-secondary); }
.preset-category-tag.empathy { background: var(--color-bg); color: var(--color-text); border: 1px solid var(--color-border); }
.preset-category-tag.encouragement { background: var(--color-success-bg); color: var(--color-success); }
.preset-category-tag.guidance { background: var(--color-warning-bg); color: var(--color-warning); }
.preset-category-tag.closing { background: var(--color-danger-bg); color: var(--color-danger); }
.preset-text { display: inline; font-size: var(--font-size-sm); color: var(--color-text); margin: 0; }
.preset-admin-actions { display: flex; align-items: center; gap: var(--spacing-xs); flex-shrink: 0; }
.preset-status { font-size: var(--font-size-xs); padding: 2px 8px; border-radius: 4px; }
.preset-status.enabled { background: var(--color-success-bg); color: var(--color-success); }
.preset-status.disabled { background: var(--color-bg); color: var(--color-text-tertiary); }

/* ── Check Session ── */
.check-session { margin-bottom: var(--spacing-md); border: 1px solid var(--color-border); border-radius: var(--radius-sm); overflow: hidden; }
.check-session-header { padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md); background: var(--color-bg); font-size: var(--font-size-sm); font-weight: 500; }
.check-messages { padding: var(--spacing-md); max-height: 400px; overflow-y: auto; }
.check-msg { padding: var(--spacing-sm); margin-bottom: var(--spacing-xs); border-radius: var(--radius-sm); font-size: var(--font-size-sm); }
.check-msg.volunteer { background: var(--color-bg); }
.check-msg.visitor { background: var(--color-bg-hover); }
.msg-sender { font-weight: 600; }
.msg-time { font-size: var(--font-size-xs); color: var(--color-text-tertiary); }

/* ── Chat Messages ── */
.visitor-msg { margin-bottom: var(--spacing-sm); padding: var(--spacing-sm); border-radius: var(--radius-sm); background: var(--color-bg-hover); }
.volunteer-msg { margin-bottom: var(--spacing-sm); padding: var(--spacing-sm); border-radius: var(--radius-sm); background: var(--color-bg); }
.system-msg { margin-bottom: var(--spacing-sm); padding: var(--spacing-sm); border-radius: var(--radius-sm); background: var(--color-bg-hover); }

/* ── Alert Item ── */
.alert-item { padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md); background: var(--color-danger-bg); border-radius: var(--radius-sm); margin-bottom: var(--spacing-xs); border-left: 2px solid var(--color-danger); }

/* ── Password Strength ── */
.password-strength-bar { height: 4px; border-radius: 2px; background: var(--color-bg); margin-top: var(--spacing-xs); }
.password-strength-fill { height: 100%; border-radius: 2px; transition: width 0.3s ease; }
.password-strength-text { font-size: var(--font-size-xs); margin-top: var(--spacing-xs); }

/* ── Stats Section ── */
.stats-section-title { font-size: var(--font-size-md); font-weight: 500; color: var(--color-text-secondary); margin-bottom: var(--spacing-md); padding-bottom: var(--spacing-sm); border-bottom: 1px solid var(--color-border-light); letter-spacing: -0.01em; }
.stats-card { background: var(--color-bg-elevated); border: 1px solid var(--color-border); border-radius: var(--radius-md); padding: var(--spacing-lg); }
.stats-card:hover { border-color: #ccc; }

/* ── Time Buttons ── */
.time-btn { padding: var(--spacing-xs) var(--spacing-md); border: 1px solid var(--color-border); background: var(--color-bg-elevated); border-radius: var(--radius-sm); cursor: pointer; font-size: var(--font-size-sm); font-weight: 500; color: var(--color-text-secondary); transition: all var(--transition-fast); font-family: var(--font-family); }
.time-btn:hover { border-color: var(--color-text); color: var(--color-text); }
.time-btn.active { background: var(--color-primary); color: #fff; border-color: var(--color-primary); }

/* ── Utility ── */
.text-green { color: var(--color-success) !important; }
.text-red { color: var(--color-danger) !important; }
.text-orange { color: var(--color-warning) !important; }
.text-gray { color: var(--color-text-tertiary) !important; }